희망근로지원사업으로 고객 만족 높여

거제해양관광개발공사(사장 권순옥)는 지난 9월부터 거제시의 지원을 받아 희망근로지원사업의 일환으로 공사 시설 곳곳에 맞춤형 공공일자리를 제공하고 있다.

희망근로지원사업 참여자들은 공사 주요 시설인 거제관광모노레일, 조선해양문화관, 청소년수련관 등 곳곳에서 시설 이용객과 관광객의 만족도 향상을 위해 다양한 업무를 수행하고 있다. 청소년수련관 희망장난감도서관은 장난감 대여 및 놀이시설 이용 이외에도 다양한 유아 · 아동 · 청소년을 대상으로 테마체험, 보육시설 단체 견학, 문화공연, 고객만족행사 등 다양한 프로그램을 운영하고 있다.

희망장난감도서관에 참여하는 근로자들은 이처럼 다양한 방면에서 장난감도서관 운영에 도움을 주고 있으며, 이외에도 희망장난감도서관 시설관리, 고객응대 등을 도맡아 사업을 진행하고 있다. 이용하는 고객들의 만족도가 높으며 고객들로부터 신속하고 질 높은 서비스 이행과 청결한 시설관리로 호평을 받고 있다.